Lojalitetspodden som är en podd där vi diskuterar kundlojalitet med fokus på lojalitetsmetoden Net Promoter Score (NPS). Är du intresserad av NPS, kundlojalitetsarbete och kundupplevelser är detta podden för dig.
Episodes
Wednesday Dec 06, 2017
Wednesday Dec 06, 2017
I avsnitt tre diskuterar vi GDPR kopplat till NPS med Axel Tandberg som är jurist på Tanberg & Partners. Vi får också lyssna på en Flopp som Axel varit med om, dvs en riktigt dålig kundupplevelse. Ta del av en checklista om GDPR på http://lojalitetspodden.se
Glöm inte att du kan skicka in dina egna erfarenheter av bra och usla kundupplevelser via flipp@lojalitetspodden.se eller flopp@lojalitetspodden.se
No comments yet. Be the first to say something!