Lojalitetspodden som är en podd där vi diskuterar kundlojalitet med fokus på lojalitetsmetoden Net Promoter Score (NPS). Är du intresserad av NPS, kundlojalitetsarbete och kundupplevelser är detta podden för dig.
Episodes
Friday Mar 22, 2024
Friday Mar 22, 2024
Jippy, ny minipodd med NPS-experterna Johan Laudon och Niklas Borgsved! Den här gången går de genom utvalda delar av resultatet från en studie kring olika fallgropar och utmaningar som företag stöter på i sitt NPS-arbete.
Lyssna in! Ladda ner den fullständiga utmaningsrapporten på https://www.marketdirection.se/#nps-studie-resultatrapport
No comments yet. Be the first to say something!