Lojalitetspodden som är en podd där vi diskuterar kundlojalitet med fokus på lojalitetsmetoden Net Promoter Score (NPS). Är du intresserad av NPS, kundlojalitetsarbete och kundupplevelser är detta podden för dig.
Episodes
Friday Apr 17, 2020
Friday Apr 17, 2020
Att arbeta med direktåterkoppling, Close the loop, mot kunder som besvarat en undersökning är en av de verkligt centrala delarna inom NPS och något som verkligen skiljer metoden från andra. I detta avsnitt av Lojalitetspodden grottar vi ner oss i just detta och ger vår bästa tips för ett effektivt återkopplingsarbete. Hoppas det smakar. Mer information och case hittar du på www.marketdirection.se
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.